Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Zwrot towaru

---

Obowiązujemy 7-dniowy okres zwrotu. Jeśli od zakupu minęło 7 dni, z przykrością informujemy, że nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.

Zwracane produkty muszą być nieużywane i w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Muszą również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Aby dokończyć proces zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie zwracać produktów zakupionych od producenta.

W niektórych przypadkach możliwy jest tylko częściowy zwrot: (jeśli dotyczy)

* Wszelkie niezgodności z oryginałem, uszkodzenia lub braki w częściach produktów spowodowane przyczynami od nas niezależnymi.

Wszelkie zwroty towarów dokonane po upływie 7 dni od daty wysyłki.

Zwrot (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o jego otrzymaniu. Poinformujemy Cię również, czy Twój wniosek o zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony.

Jeśli wynik przetwarzania zostanie zatwierdzony, system przetworzy Twoje żądanie zwrotu i automatycznie zwróci limit kredytowy na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni.

Zwrot nie został otrzymany lub jest opóźniony (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś/aś jeszcze zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej; formalny zwrot może potrwać trochę czasu.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Przetwarzanie zwrotów często zajmuje trochę czasu.

Jeśli wykonałeś/aś wszystkie powyższe kroki, ale nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem servicero@cheerycouture.com.

Prezent

Jeśli Twój zakup został oznaczony jako prezent i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon podarunkowy o wartości zwróconego produktu. Po otrzymaniu zwróconego produktu wyślemy Ci bon podarunkowy.

Jeśli zakupiony przedmiot nie został oznaczony jako prezent lub jeśli osoba obdarowująca zleciła wysyłkę zamówienia na swój adres, a następnie dostarczyła je do Ciebie, zwrócimy pieniądze osobie obdarowującej, która zostanie powiadomiona o zwrocie przedmiotu.

Wysyłka

Aby zwrócić produkt, prosimy o kontakt pod adresem: service@cheerycouture.com

Pokrywasz koszty wysyłki zwrotnej. Koszty te nie podlegają zwrotowi. W przypadku otrzymania zwrotu, zostaną one odliczone od kwoty zamówienia.

Czas dostawy wymienionego produktu może się różnić w zależności od adresu.