Política de reembolso

devolver la mercancía

 

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Tenemos una política de devolución de 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra , lamentamos no poder ofrecerle un reembolso ni un cambio.

 

Los artículos que se pueden devolver deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que los recibió. Además, deben estar en su embalaje original.

 

Para completar el proceso de devolución, necesitamos que nos proporcione un recibo o comprobante de compra.

No devuelva los artículos comprados al fabricante.

 

En algunos casos, solo será posible un reembolso parcial: (si corresponde)

* Cualquier condición no original, daño o partes faltantes de los productos causados por razones no imputables a nosotros.

Cualquier artículo devuelto más de 7 días después del envío.

Reembolso (si corresponde)

Tras recibir e inspeccionar su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle su recepción. También le informaremos si su solicitud de reembolso ha sido aprobada o rechazada.

Si se aprueba el resultado del procesamiento, el sistema procesará su solicitud de reembolso y devolverá automáticamente el límite de crédito a su tarjeta de crédito o a la ruta de pago original dentro de unos días.

 

Reembolso vencido o no recibido (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, revise nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo de procesamiento para obtener un reembolso formal.

A continuación, contacta con tu banco. Los reembolsos suelen tardar un tiempo en procesarse.

Si ha completado todos los pasos anteriores pero aún no ha recibido un reembolso, contáctenos a servicero@cheerycouture.com .

regalo

Si su compra está marcada como regalo y el vendedor la envía directamente a usted, recibirá un crédito de regalo equivalente al valor del artículo devuelto. Le enviaremos un certificado de regalo por correo una vez recibido el artículo devuelto.

 

Si el artículo comprado no fue marcado como regalo, o si quien realizó el regalo envió el pedido a su propia dirección y luego se lo entregó a usted, le reembolsaremos al quien realizó el regalo, quien sabrá que usted devolvió el artículo.

transporte

Para devolver un producto , comuníquese con : servicero@cheerycouture.com

 

Usted será responsable de pagar los gastos de envío de la devolución. Estos gastos no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirán de su importe.

 

El tiempo de llegada del producto cambiado puede variar dependiendo de tu dirección de residencia.